Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2025

La presente Informativa sulla Privacy spiega come SayRUG tratta i dati personali quando utilizzi i nostri siti web, servizi online o acquisti prodotti (“Servizi”). SayRUG opera a livello internazionale e tratta i dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ad altre normative applicabili. Questa informativa si applica a tutti i siti web, sottodomini e servizi digitali gestiti da SayRUG, indipendentemente dal dominio di primo livello utilizzato.

1. Titolare del trattamento

SayRug OÜ
Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estonia
Email: support@sayrug.it

2. Tipologie di dati trattati

• Dati forniti dall’utente: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione/spedizione, dati dell’account, cronologia delle comunicazioni, dettagli dell’ordine, riferimenti di pagamento (i dati di pagamento completi sono trattati da processori esterni).
• Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, informazioni di utilizzo, log, cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy).
• Dati opzionali: preferenze marketing, contenuto della wishlist, informazioni su progetti di design (se forniti volontariamente).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

1. (A) Fornitura del servizio & conformità legale – gestione account, ordini, pagamenti, spedizioni, assistenza, prevenzione frodi, obblighi di legge. Basi giuridiche: contratto, obbligo legale, legittimo interesse.
2. (B) Comunicazioni di marketing – invio di offerte, aggiornamenti e promozioni personalizzate. Base giuridica: consenso o legittimo interesse (dove consentito). Possibilità di revoca in qualsiasi momento.
3. (C) Personalizzazione & analisi – miglioramento dei Servizi, dell’esperienza utente e della pertinenza dei contenuti. Base giuridica: legittimo interesse o consenso (per alcuni cookie o tracciamenti).

Il conferimento dei dati per la finalità (A) è necessario per l’utilizzo dei servizi principali. Il conferimento dei dati per (B) e (C) è facoltativo e non influisce sugli ordini o sull’uso dell’account.

4. Utenti internazionali & trasferimento globale dei dati

SayRUG opera in tutto il mondo. I dati personali possono essere trattati, archiviati o consultati nell’UE e in altri Paesi con leggi sulla protezione dei dati differenti. Quando i dati vengono trasferiti fuori dallo SEE/Regno Unito, utilizziamo garanzie legali come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o meccanismi equivalenti.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità descritte o secondo quanto richiesto dalla legge. I dati relativi ad ordini e fatturazione possono essere conservati fino a 10 anni per obblighi contabili e legali. I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opt-out.

6. Destinatari dei dati personali

• fornitori di servizi (hosting, pagamenti, logistica, assistenza, analisi, comunicazioni), vincolati da contratti di trattamento dati;
• consulenti professionali (legali, fiscali, compliance);
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge;
• società coinvolte in fusioni, acquisizioni o ristrutturazioni aziendali.

Non vendiamo dati personali.

7. Diritti dell’utente

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o richiedere la portabilità dei tuoi dati, e di opporti al trattamento quando applicabile. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Per esercitare i diritti, scrivi a support@sayrug.it.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

8. Minori

I nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se credi che ciò sia avvenuto, contattaci e provvederemo alla cancellazione.

9. Cookie

Consulta la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli sull’uso e il controllo dei cookie e tecnologie simili.

10. Avviso sulla Privacy per gli Stati Uniti

Non “vendiamo” dati personali. Dove applicato dalle leggi statunitensi (come la CPRA della California), potresti avere diritti relativi a accesso, cancellazione, correzione e opt-out da pubblicità mirata. Puoi esercitare tali diritti contattandoci.

11. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa. La versione più recente e la data saranno sempre pubblicate su questa pagina.

12. Contatti & Centro assistenza

SayRug OÜ, Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estonia
Email: support@sayrug.it

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